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1. Sobre este site e seus limites

Este site tem finalidade exclusivamente informativa e educativa. Ele apresenta informacoes sobre a Dra. Helen Takagi, sua formacao, especialidades e servicos disponiveis para agendamento. O conteudo publicado, incluindo artigos do blog, nao constitui consulta medica, diagnostico ou prescricao. Qualquer orientacao de saude especifica para uma crianca ou adolescente deve ser obtida em consulta presencial ou por telemedicina com a Dra. Helen ou outro profissional de saude habilitado.

2. Sobre o agendamento de consultas

O formulario de contato e os canais de WhatsApp e e-mail disponibilizados neste site destinam-se exclusivamente ao primeiro contato e ao agendamento de consultas. O simples envio de uma mensagem ou preenchimento do formulario nao gera vinculo medico-paciente, nao garante vaga imediata e nao substitui a avaliacao clinica presencial ou por telemedicina. A relacao medico-paciente tem inicio formal apenas a partir da realizacao da consulta.

3. Responsabilidade pelo conteudo do site

Todo o conteudo publicado neste site, incluindo textos, artigos, orientacoes gerais e descricoes de servicos, e de autoria da Dra. Helen Takagi e tem finalidade educativa. A Dra. Helen Takagi zela pela precisao e atualizacao das informacoes, porem nao se responsabiliza por decisoes tomadas com base exclusiva no conteudo deste site, sem consulta medica individualizada.

O conteudo do site nao substitui o julgamento clinico profissional. Em caso de urgencia ou emergencia medica, procure imediatamente o pronto-socorro mais proximo ou ligue para o SAMU (192).

4. Sigilo medico e confidencialidade

A Dra. Helen Takagi esta sujeita ao Codigo de Etica Medica (Resolucao CFM 2.217/2018) e ao dever de sigilo profissional. Informacoes de saude compartilhadas durante o atendimento ou pelos canais de contato sao tratadas com absoluta confidencialidade, nos termos da lei e da etica medica.

Nenhuma informacao de saude sera divulgada a terceiros sem o consentimento expresso do paciente ou responsavel legal, exceto nas hipoteses previstas em lei (como determinacao judicial ou risco iminente a vida).

5. Uso do conteudo do site

Todo o conteudo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos e artigos do blog, e de propriedade da Dra. Helen Takagi e protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/1998). E permitida a reproducao parcial para uso pessoal e nao comercial, desde que citada a autoria e a fonte. E vedada a reproducao total, a utilizacao comercial ou a modificacao do conteudo sem autorizacao previa e expressa.

6. Telemedicina

A Dra. Helen Takagi oferece atendimento por telemedicina em conformidade com a Resolucao CFM 2.314/2022 e demais normas reguladoras vigentes. A telemedicina exige consentimento previo do paciente ou responsavel, conexao de internet adequada e, em alguns casos, pode nao ser suficiente para avaliacao clinica completa, sendo necessaria a consulta presencial. A Dra. Helen avaliara caso a caso a adequacao da modalidade de atendimento.

7. Honorarios e pagamento

Os honorarios das consultas sao definidos conforme tabela disponibilizada no site e podem ser atualizados sem aviso previo. O pagamento e realizado de forma particular, diretamente ao consultorio. A Dra. Helen Takagi nao atende por convenio ou plano de saude, mas pode fornecer recibo com dados da consulta para que o paciente solicite reembolso ao seu plano, conforme as regras especificas de cada operadora. O agendamento so e confirmado apos o pagamento ou acordo previo com a secretaria.

8. Cancelamento e reagendamento

Cancelamentos devem ser comunicados com antecedencia minima de 24 horas pelo WhatsApp ou e-mail do consultorio. Cancelamentos realizados com menos de 24 horas de antecedencia ou ausencias sem aviso previo (no-show) podem estar sujeitos a cobranca de taxa administrativa, conforme politica informada no momento do agendamento.

9. Limitacao de responsabilidade

A Dra. Helen Takagi nao se responsabiliza por falhas tecnicas de terceiros que possam afetar o acesso ao site ou aos canais de agendamento, por perdas decorrentes de uso inadequado das informacoes do site sem consulta medica individualizada, nem por decisoes medicas tomadas por outros profissionais a partir de informacoes obtidas neste site.

10. Privacidade

O tratamento de dados pessoais e realizado conforme nossa Politica de Privacidade, disponivel neste mesmo site. Ao utilizar os canais de contato, voce concorda com os termos da referida politica.

11. Lei aplicavel e foro

Estes Termos e Condicoes sao regidos pelas leis da Republica Federativa do Brasil, em especial pelo Codigo Civil (Lei 10.406/2002), pelo Codigo de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e pela LGPD (Lei 13.709/2018). Fica eleito o foro da comarca de Sao Paulo, SP, para dirimir quaisquer controversias decorrentes destes termos, com renuncioa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Atualizacoes destes termos

Estes Termos e Condicoes podem ser atualizados a qualquer momento. A versao vigente sera sempre a publicada nesta pagina, com a data de vigencia indicada no inicio do documento. O uso continuado do site apos qualquer alteracao implica a aceitacao dos termos atualizados.

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